Trocas e devoluções

Você comprou um dos nossos produtos e por algum
motivo deseja trocar ou devolver?

A seguir detalhamos como funciona nossa política de
troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor e Lei do
e-commerce .

1. DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO/DESISTÊNCIA

A troca do produto poderá ser requisitada em até 7
(sete) dias corridos da sua entrega, seguindo as seguintes condições:

·       
O produto não pode conter indícios de uso, odores e
manchas.

·       
O produto deve conter todas as etiquetas intactas.

·       
O produto deve ser enviado com a nota fiscal e
formulário de troca preenchido.

• Prazo de (07) sete dias para trocas de
  produtos adquiridos na loja física
• Não trocamos produtos após bordar
• As trocas serão feitas por outro
  produto da loja caso não tenha o mesmo produto em estoque
• Roupas e calçados com marcas de uso não
  serão trocadas

Importante: O frete de devolução e reenvio é por
conta do consumidor.

2. DEVOLUÇÃO  POR  DEFEITO/AVARIA

Caso o produto apresente algum defeito de
fabricação, entre em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos da sua
entrega, pelo e-mail jaleco.cia@hotmail.com ou
pelo WhatsApp (67) 99247-6139. O envio do produto deverá ser realizado em até
30 dias corridos da sua entrega, seguindo as seguintes condições:

·       
O produto deve ser devolvido na sua forma e embalagem
original.

·       
O produto não pode conter indícios de uso, odores
ou manchas.

·       
O produto deve conter todas as etiquetas intactas
com lacre.

·       
O produto deve ser enviado com a nota fiscal e
formulário de troca preenchido.

Importante: O frete de devolução e reenvio é por
conta da Jaleco & Cia (comprovado o defeito de fabricação pela equipe
técnica).

Fale com a Jaleco & Cia

bit.ly/3rjbktb

Envios e retornos

O envio do seu pedido

Geralmente os envios são efetuados dentro de 2 dias após o recebimento do pagamento, via SEDEX com rastreamento, e entregues nos prazos estabelecidos pelo correio. Se preferir a entrega por SEDEX 10, será aplicado um custo adicional, por isso, entre em contato conosco antes de escolher este meio. Seja qual for a escolha que fizer, iremos fornecer-lhe um link que permite o rastreamento da sua encomenda on-line.

As taxas de envio incluem o manuseio, o empacotamento e os custos de postagem. As taxas de manuseio são fixas, já as de transporte variam de acordo com o peso total da encomenda. Aconselhamos que faça um só pedido com todos os seus produtos. Não podemos reunir dois pedidos diferentes efetuados separadamente, e as taxas de envio serão aplicadas para cada um. Sua encomenda será enviada a seu próprio risco, mas um cuidado especial será tomado para proteger os objetos frágeis.

Caso seja necessário produzir mercadoria que não esteja disponível em estoque pode levar até 15 (quinze) dias para que seu pedido seja enviado.

As caixas são espaçosas e sua mercadoria é bem protegida.

DISK ENTREGA DENTRO DE CAMPO GRANDE MS

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Você comprou um dos nossos produtos e por algum
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1. DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO/DESISTÊNCIA

A troca do produto poderá ser requisitada em até 7
(sete) dias corridos da sua entrega, seguindo as seguintes condições:

·       
O produto não pode conter indícios de uso, odores e
manchas.

·       
O produto deve conter todas as etiquetas intactas.

·       
O produto deve ser enviado com a nota fiscal e
formulário de troca preenchido.

• Prazo de (07) sete dias para trocas de
  produtos adquiridos na loja física
• Não trocamos produtos após bordar
• As trocas serão feitas por outro
  produto da loja caso não tenha o mesmo produto em estoque
• Roupas e calçados com marcas de uso não
  serão trocadas

Importante: O frete de devolução e reenvio é por
conta do consumidor.

2. DEVOLUÇÃO  POR  DEFEITO/AVARIA

Caso o produto apresente algum defeito de
fabricação, entre em contato conosco em até 7 (sete) dias corridos da sua
entrega, pelo e-mail jaleco.cia@hotmail.com ou
pelo WhatsApp (67) 99247-6139. O envio do produto deverá ser realizado em até
30 dias corridos da sua entrega, seguindo as seguintes condições:

·       
O produto deve ser devolvido na sua forma e embalagem
original.

·       
O produto não pode conter indícios de uso, odores
ou manchas.

·       
O produto deve conter todas as etiquetas intactas
com lacre.

·       
O produto deve ser enviado com a nota fiscal e
formulário de troca preenchido.

Importante: O frete de devolução e reenvio é por
conta da Jaleco & Cia (comprovado o defeito de fabricação pela equipe
técnica).

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